Разбирање на онлајн банкарството
|
На овој курс, ќе научите како: |
 |
|||
 |
Да го разберете онлајн банкарството и неговите придобивки за полесно управување со пари
|
|||
|
Да го заштитите пристапот со безбедни податоци за најава и да ги следите најдобрите практики
|
|||
|
Да користите основни алатки за самоуверено управување со вашата сметка и плаќања
|
|||
Онлајн банкарството е дигитална услуга која им овозможува на клиентите на банката да пристапат и управуваат со својата банкарска сметка.
Што ќе ви треба?
- Интернет конекција
- Дигитален уред како компјутер, паметен телефон или таблет
Како можам да го користам?
Можете да пристапите до овие услуги со најавување во апликацијата на вашата банка или преку веб-прелистувач на вашиот компјутер
Што можете да направите со онлајн банкарство?
- Следете и прилагодувајте ги лимитите за трошење
- Управувајте со вашите вкупни финансии
- Аплицирајте за лични кредити или хипотеки
- Извршете плаќања/Прегледајте банкарски изводи и историја на трансакции
- Направете мобилни дополнувања
Зошто да го користиш?
Онлајн банкарството ви овозможува пристап до широк спектар на банкарски услуги кои обично не ги земате предвид.
Онлајн банкарството е достапно 24/7, така што можете да ја следите вашата сметка во секое време, дење или ноќе.
Онлајн банкарството ви помага да се чувствувате побезбедно и независно при управувањето со вашите пари!
Брз пристап: Услуги и операции секогаш достапни, нудејќи максимална флексибилност и автономија во пристапот и употребата.
Заштеда на време : Операциите може да се завршат за само неколку клика, без потреба од посета на канцеларии или долго чекање.
Намалено влијание врз животната средина: Дигитализација на извештаи, комуникации и документи, кои се испраќаат и се пристапуваат во дигитален формат.
Леснотија на употееба: Корисните и едноставни интерфејси за онлајн банкарство им овозможуваат на помалку искусните корисници да извршуваат трансакции брзо и лесно.
Историја секогаш достапна: Секогаш ажурирана историја на трансакции ви овозможува лесно да ги следите приходите, трошоците и минатите движења за да ги управувате вашите финансии.
Зошто потпирањето на онлајн банкарството е побезбедно и поедноставно?
Благодарение на автоматизацијата, многу банкарски операции се извршуваат со брзи и сигурни дигитални системи кои го намалуваат ризикот од грешки и ги поедноставуваат чекорите за корисникот.
Верификацијата на идентитетот се врши безбедно онлајн, без потреба од посета на филијала, додека автоматските системи за следење ја следат сметката за да откријат сомнителни активности.
Ова значи дека дури и со малку дигитално искуство, можно е самостојно да управувате со вашите пари на поудобен, побезбеден и воден начин.
Како да пристапите безбедно
За такви важни услуги, кои вклучуваат чувствителни податоци и управување со пари и трансакции, еден пристапен код не е доволен
Па, како се верификува идентитетот на лицето што пристапува како вистински сопственик на сметката?
Преку двофакторска автентикација (2FA)
Ова е дополнителен безбедносен систем кој користи два различни елементи - како двоен клуч - за да овозможи пристап:
- Нешто што го знаете или сте (лозинка)
- Нешто што го имате (уред)
|
Ако пристапувате од уред без апликација Се користат и двете:
|
Ако пристапувате преку апликација на твојот уред Се користи само вашата лозинка, или алтернативно ПИН, или за побрз пристап, препознавање отпечатоци од прст или лице. Вториот чекор се случува "зад сцената.” Апликацијата верификува и потврдува дека се најавувате од овластен уред, а потоа ви дава пристап. |
Најважниот елемент на кој треба да обрнете внимание е пристапот до вашата банкарска сметка.
- Преземете ја апликацијата на вашата банка и интерфејсот ќе ве води до системот.
- Внесете го вашето корисничко име / кориснички број / кориснички код / лична карта обезбедена од банката
- Внесете го вашиот ПИН, кој можете да го замените од второто најавување со лозинка по ваш избор
- За само неколку моменти ќе имате пристап до вашата сметка!
Забелешка: За да го активирате пристапот до онлајн банкарски услуги, често прво треба да ја посетите вашата доверлива филијала.
Недостатокот на познавање на дигиталните алатки и финансиските услуги мора да се третира со посебно внимание.
|
ШТО ДА СЕ ПРАВИ |
ШТО ДА СЕ ИЗБЕГНЕ |
|
Користете лична или домашна интернет врска. |
Избегнувајте јавни Wi-Fi мрежи при извршување чувствителни операции. |
|
За било какво барање за лични податоци, секогаш посетете ја филијалата или проверете го идентитетот на банката со директен контакт. |
Никогаш не давајте ги вашите акредитиви или лични податоци, и не извршувајте промена на вашите податоци за најава, ако такво барање ви дојде преку телефонски повици или е-пошта. |
|
Редовно ажурирајте уреди и банкарски апликации за подобра безбедност. |
Не заборавајте да ги ажурирате вашите уреди и банкарски апликации. |
|
Секогаш користете ги вашите сопствени уреди за пристап и извршување трансакции. |
Избегнувајте да користите јавни или туѓи уреди за пристап до вашата банкарска сметка. |
|
Секогаш чувајте ги лозинките безбедно. |
Не зачувувајте ја лозинката од банката на уредот. |
Фишинг е-пошта: е-пошта со барање информации или обиди за индиректен пристап се измамнички обиди за кражба на податоци!
Користење онлајн банкарство
|
Услугите и функциите што ги нуди онлајн банкарството се бројни. На почетната страница можете да пристапите до преглед на вашата лична сметка, со ажурирање на салдото до тековниот ден. Ќе го видите бројот на сметката, името на сопственикот на сметката, а потоа и подетални информации за сметката, вклучувајќи ја и листата на трансакции. Повеќето апликации ви дозволуваат да го сокриете балансот — корисно кога сте во јавност или околу други. |
Интуитивниот интерфејс ги прави функциите лесни за наоѓање! |
Делот за плаќања е клучен дел од онлајн банкарството.
Овозможува да направите банкарски трансфери едноставно со внесување на IBAN на примачот, сумата што треба да се испрати и други информации
Можете да зачувате контакти (како IBAN и имиња) директно во адресарот на апликацијата, така што не мора да ги внесувате повторно секој пат — особено корисно за чести приматели.
Многу апликации исто така нудат опција за автоматско закажување трансфери, што го олеснува управувањето со повторувачки плаќања како кирија или претплати.
Подолу е јасен и интуитивен пример кој илустрира како да се изврши банкарски трансфер
|
Автор |
JOHN MICAEL |
|
Износ: (EUR) |
2.000,00 € |
|
Корисник |
LISA BIANCHI |
|
IBAN |
IT6H***************579 |
|
Причина (Информации за плаќање / Дознаки) |
Квартална кирија |
Потоа можете да изберете и корисници од вашата зачувана листа на контакти.
Посебните секции ви овозможуваат да направите моментални трансфери, кои осигуруваат средствата да стигнат до корисникот за неколку секунди.
Меѓу различните функции, ќе имате можност да:
- Направете дополнувања на телефонот - и за вашиот уред и за број различен од вашиот - едноставно со внесување на деталите за надополнување
- Правете поштенски трансфери
- Платете го данокот за автомобил и мотоцикл со внесување на типот на возилото, регистарската табличка и дополнителни потребни информации, а потоа потврдете ја уплатата
- Погледнете го резимето на плаќањата
Без разлика на типот на плаќање, апликацијата ви овозможува да ја преземете или испратите сметката, и да ги видите сите завршени трансакции во посебен дел
Ако ви треба помош, секоја банкарска апликација или има дел наречен
КОНТАКТИ или ПОДДРШКА
Од таму, можете да го најдете телефонскиот број за повик, да испратите порака до оператор, да поднесете писмено барање или да започнете разговор со асистент — дури и ако не можете да пристапите до вашата сметка.
Ако ви треба помош, секогаш можете да посетите физичка филијала. Користејќи ја апликацијата на банката,можете да ја геолоцирате вашата локација и лесно да ја најдете најблиската филијала.
Обрнете внимание на:
- Непрепознаен пристап – сигнализира потенцијален пробив на сметката, изложувајќи ги вашите податоци и средства на ризик.
- Кражба на телефон или загуба – може да им овозможи на напаѓачите директен пристап до вашите банкарски апликации, зачувани податоци за најава и чувствителни лични податоци.
- Губење на дигитален идентитет– Кражбата е форма на злоупотреба на дигитални податоци и лични податоци за најава на лицето, кои често се користат за пристап до вашите сметки, претставување како вас или извршување измама.
- Неовластени плаќања – Дури и мали суми може да бидат знаци на кражба или неовластена употреба на вашите средства, без ваше знаење.
СОВЕТИ: Обрнете внимание на е-поштите што ги добивате. Обично, за секое најавување, банката испраќа е-пошта со датумот и времето на пристап.
Што да се прави во овие случаи?
- Блокирајте ја вашата картичка веднаш преку мобилната апликација или со повик за корисничка поддршка.
- Ако е потребно, побарајте да се блокира пристапот до апликацијата на украдениот или изгубениот уред и до сите поврзани картички.
- Променете го вашиот ПИН или лозинка веднаш.
- Во случај на измама или злоупотреба на лични податоци, веднаш пријавете на банката и релевантните органи.
Не грижете се: Денес, банките се опремени со напредни системи за откривање измами кои можат да идентификуваат сомнителни активности во реално време, како неовластен пристап или необични трансакции.
|
Онлајн банкарството е практично и овластувачко, овозможувајќи ви да управувате со вашите пари самостојно преку проверка на салдото, преглед на трансакции и пристап до вашата сметка во секое време и било каде.
|
|
|
Заштитата на пристапот со силни лозинки, двофакторска автентикација и безбедни навики при прелистување помага да ги задржите вашите лични податоци и финансии безбедни.
|
|
|
Алатките за онлајн банкарство нудат широк спектар на функции, можете да ја следите вашата сметка, да вршите дополнувања и плаќања, да ја прегледувате историјата на трансакции и да извршувате многу други корисни дневни задачи.
|